Chez Faroukis GmbH, nous défendons un ensemble de valeurs qui forment la base de notre travail et définissent notre culture d’entreprise. Nous croyons que ces valeurs sont la base d’un partenariat réussi et durable avec nos clients.

Qualité : nous accordons une grande importance à la qualité dans tous les aspects de nos services. De la sélection de nos véhicules à la formation de nos chauffeurs, en passant par la fourniture d’un service client de qualité, nous visons toujours l’excellence. Nous misons sur des véhicules de haute qualité qui offrent confort et sécurité afin de garantir à nos clients une expérience de transport de premier ordre.

Fiabilité : la ponctualité et la fiabilité sont très importantes pour nous. Nous comprenons que nos clients comptent sur nous et nous prenons au sérieux notre responsabilité de les amener à destination en toute sécurité et à temps. Nos chauffeurs sont parfaitement formés et disposent d’une connaissance approfondie de la région afin de choisir les itinéraires les plus efficaces et les plus rapides. Vous pouvez être sûr que nous respecterons toujours nos engagements.

Satisfaction du client : la satisfaction de nos clients est notre première priorité. Nous mettons tout en œuvre pour comprendre leurs besoins et leurs attentes et y répondre. Notre équipe dédiée est à leur disposition pour répondre à leurs questions, prendre en compte leurs exigences individuelles et leur proposer des solutions sur mesure. Nous écoutons attentivement nos clients pour nous assurer que nous prenons leurs préoccupations au sérieux et que nous leur offrons un service exceptionnel.

Honnêteté et intégrité : nous accordons une grande importance à l’honnêteté et à l’intégrité dans toutes nos relations commerciales. Nous respectons les normes éthiques et tenons nos promesses. Nous accordons une grande importance à la communication ouverte et à la transparence afin d’instaurer la confiance et des partenariats à long terme.

Nous sommes fiers d’incarner ces valeurs et de les mettre en pratique dans notre travail quotidien. Elles nous servent de principes directeurs pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et établir une relation de confiance.

Contactez-nous et découvrez nos valeurs en action !